Produtos
Na Toy Hunters, sabemos que você não está comprando apenas um brinquedo, mas uma memória. Por isso, nossa logística é focada na segurança e na preservação da integridade de cada item colecionável.
Todos os pedidos passam por um processo de conferência e embalagem cuidadosa (especialmente itens vintage).
Prazo: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será postado em até 2 dias úteis.
Aviso: Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
Trabalhamos com os melhores parceiros logísticos para garantir que seu "tesouro" chegue em perfeitas condições. O prazo total de entrega é a soma do nosso tempo de processamento + o prazo da transportadora.
Correios (PAC e SEDEX): Disponível para todo o Brasil.
Transportadoras: Jadlog ou Loggi.
Cálculo de Prazo: Você pode simular o prazo exato inserindo seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras.
O valor do frete é calculado automaticamente com base no peso, dimensões do pacote e distância do destino.
Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 200,00 para a todo o brasil. Verifique as condições no carrinho.
Transparência em cada etapa da "caçada":
Assim que seu pedido for postado, você receberá um e-mail com o Código de Rastreamento.
Você poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou na sua área de cliente em nossa loja.
Diferente de lojas comuns, usamos plástico-bolha e caixas de papelão reforçadas para garantir que a embalagem original do seu colecionável não sofra amassados ou danos durante o trajeto.
Todos os nossos envios possuem seguro.
Avaria no Transporte: Se a caixa estiver visivelmente danificada no momento da entrega, recuse o recebimento ou faça uma ressalva no comprovante de entrega e entre em contato conosco imediatamente.
Extravio: Caso os Correios ou a transportadora confirmem o extravio da mercadoria, ofereceremos o reembolso total ou o envio de um item equivalente (se disponível em estoque).
Atenção: O preenchimento do endereço correto é de responsabilidade do cliente. Caso o produto retorne por "Endereço Incompleto" ou "Destinatário Ausente", o custo do novo frete para reenvio será por conta do comprador.
